|
Сообщение: Access violation
Проблема может быть связана с антивирусной программой, которая сканирует вашу папку 'Private'. Таким образом, эта проблема должна быть решена путем правильной настройки антивирусного ПО.
Убедитесь, что вы, как пользователь, имеете полный доступ и разрешение на своем ПК. Если ваш IT отдел может, как администратор, залогиниться и при этом c CQG не возникает проблем, то это подтверждает проблему с разрешением доступа.
Убедитесь, что вы кликаете на нужную иконку CQG. В случае обновления, вы можете кликать на устаревшую иконку.
Возникшую проблему может решить и переименование папки 'Private'. Следуйте следующим инструкциям Пуск/Все программы/ CQG/ CQGNet/ Support info/ User files. Переименуйте персональную папку в открывшемся окне.
Для восстановления предыдущих страниц и настроек воспользуйтесь Autoback up (описано выше).
далее
|